Jeder kennt sie, keiner will sie: Konflikte und Auseinandersetzungen. Doch nicht immer sind sie schädlich, denn häufig eröffnen sie Möglichkeiten zur Veränderung und Weiterentwicklung - gerade dort, wo Menschen zusammenarbeiten. Hier erfahren Sie, wie Sie diese Herausforderung mit mehr Kompetenz meistern, ob als Kollege, Mitarbeiter oder Vorgesetzter. Inhalte: Ursachen und erste Anzeichen erkennen Fähigkeiten und Kompetenzen für kritische Situationen Den Konfliktverlauf beeinflussen: Kommunikative Kompetenz und Kompromissbereitschaft Mit großem Übungsteil: Wie Sie in Ihrem Umfeld mit Auseinandersetzungen souverän und konstruktiv umgehen
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Weiterführende Informationen
Personen: Fehlau, Eberhard G.
Standort: Onleihe
Fehlau, Eberhard G.:
Konflikte erfolgreich managen : Haufe Lexware, 2019. - 256 S.
ISBN 978-3-648-13358-3
Signatur: eBook - eMedien